品牌價值觀：

服務改變生活

創和物業以服務為主業（其中物業服務為核心產品），通過為客戶提供優質、高效以及融入現代IT技術(PMS、CRM)的服務，讓客戶體驗到務實的工作、真心的關懷以及云物業服務的快捷；用真誠、熱情、標準、優雅的服務過程和整潔、溫馨的服務環境，持續改變客戶對社區生活、辦公環境乃至于生活、工作的態度與方式，持續提升客戶對物業服務企業及員工的認可與贊譽。

核心價值觀：

誠信、敬業、舍得、共贏

企業愿景：

成為世界物業服務行業最受尊敬的品牌企業

企業使命：

服務產業報國，為振興中華民族經濟騰飛而奮斗

服務宗旨：

為客戶提供高品質的服務產品

服務理念：

客戶的滿意是我們的目標

經營理念：

誠信經營，依法服務

品質理念：

品質是企業的生命，生存的基石

服務與責任：

責任物業：“創和物業慈善基金”，慈善總會第一家物業行業慈善基金；

陽光物業：“創和陽光物業服務模式”，敢于將物業財務與管理放在陽光下的物業企業。

科技物業：“創和物業IT云服務”，做物業行業IT技術應用領先者。

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